Attivazione del servizio ministeriale “AscoltaMI”, supporto psicologico per studenti e famiglie

Si informano le famiglie e i tutori che il Ministero dell’Istruzione e del Merito ha attivato, a partire dal 28 maggio 2026, il nuovo servizio digitale “AscoltaMI”, dedicato al benessere psicologico delle studentesse e degli studenti frequentanti l’ultimo anno della scuola secondaria di primo grado e il primo biennio della scuola secondaria di secondo grado.

L’iniziativa, completamente gratuita, è finalizzata a sostenere gli studenti nel superamento delle difficoltà tipiche dell’età evolutiva, promuovendo il benessere emotivo, relazionale e scolastico, anche in un’ottica di prevenzione del disagio giovanile, del bullismo e del cyberbullismo. Il servizio è accessibile tramite la piattaforma ministeriale Unica e consente alle famiglie di richiedere un percorso di incontri online con professionisti psicologi qualificati.

Modalità di adesione
1. accedere alla piattaforma Unica con SPID, CIE o credenziali abilitate;
2. entrare nella sezione: “Home → Strumenti → Welfare e comunità → AscoltaMI” oppure nella sezione “Agevolazioni” della propria area riservata;
3. compilare la richiesta online, accettando l’informativa privacy e il consenso informato;
4. attendere l’assegnazione del voucher, che avviene automaticamente secondo l’ordine cronologico delle domande e nei limiti delle risorse disponibili.

Il beneficio prevede fino a cinque incontri online gratuiti con uno psicologo, della durata di 60 minuti ciascuno (70 minuti per il primo incontro). Una volta ricevuta l’assegnazione, la famiglia dovrà selezionare il professionista psicologo entro 30 giorni, pena la decadenza del beneficio.

Gli incontri si svolgeranno in videoconferenza attraverso l’ambiente digitale integrato nella piattaforma Unica, nel rispetto della privacy e della normativa sulla protezione dei dati personali.